Política de Privacidade Corvexiq
Política de Privacidade Corvexiq
Segundo dados recentes, mais de 60% dos utilizadores em Portugal mostram preocupação com a proteção dos seus dados pessoais ao utilizar serviços online. Na Corvexiq, reconhecemos essa importância e adotamos práticas rigorosas para garantir a sua privacidade em todas as interações com o nosso site.
Esta política detalha como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, cumprindo a legislação nacional e europeia. O nosso compromisso é assegurar transparência, segurança e respeito pelos direitos de cada utilizador, hoje e nos próximos anos.
Recolha de dados pessoais
A Corvexiq recolhe dados pessoais de várias formas, incluindo formulários, registos de navegação e comunicações. Estes dados são usados apenas para fins legítimos e explícitos, alinhados com o propósito inicial de recolha.
Informações fornecidas diretamente
- Nome completo e informações de contacto fornecidas em formulários.
- Preferências indicadas pelo utilizador durante o registo.
- Respostas a questionários ou inquéritos realizados pelo site.
- Pedidos de orçamento, consulta ou montagem de computadores.
- Dados fornecidos em comunicações diretas por email ou telefone.
Informações recolhidas automaticamente
- Endereço IP e tipo de dispositivo utilizado para aceder ao site.
- Sistema operativo, navegador e resolução do ecrã.
- Páginas visitadas, tempo de permanência e interações registadas.
- Informações sobre falhas técnicas e erros de navegação.
- Dados agregados sobre localização aproximada para análise geográfica.
Finalidades do tratamento de dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para fornecer, melhorar e adaptar os nossos serviços, bem como para comunicações necessárias ao funcionamento do site.
- Personalizar recomendações e conteúdos apresentados.
- Gerir pedidos, contactos e apoio técnico ao utilizador.
- Analisar o desempenho e segurança da plataforma.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
- Enviar comunicações sobre atualizações de serviços.
- Prevenir fraudes e proteger os interesses do utilizador.
- Melhorar a experiência global do utilizador no site.
O nosso compromisso: Garantir a privacidade dos utilizadores é uma prioridade para a Corvexiq. Cumprimos o RGPD e demais normas nacionais, adotando medidas técnicas e organizacionais para proteger todos os dados pessoais. A nossa equipa revê processos regularmente para que as práticas estejam alinhadas com a evolução legal e tecnológica.
Partilha de dados
Os dados só são partilhados com terceiros quando estritamente necessário para a execução dos serviços, cumprimento legal ou com o seu consentimento explícito.
Prestadores de serviços
Poderemos recorrer a prestadores de serviços externos apenas quando necessário, escolhendo parceiros que cumpram rigorosamente as normas de proteção de dados.
Cumprimento legal
Os dados podem ser utilizados para cumprir obrigações legais e responder a pedidos de autoridades competentes.
Estatísticas anónimas
Os dados estatísticos recolhidos de forma anónima ajudam-nos a compreender tendências de navegação e a otimizar os serviços, sem identificar utilizadores individuais.
Direitos dos titulares dos dados
Enquanto titular dos dados, tem direito a aceder, retificar, eliminar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como solicitar a portabilidade. Pode ainda apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.
- Tem direito a aceder aos seus dados pessoais a qualquer momento, solicitando informações sobre como são usados.
- Pode solicitar a retificação de dados pessoais inexatos ou incompletos.
- Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo obrigação legal de conservação.
- Tem direito a receber os seus dados em formato estruturado para transferência a outro responsável.
- Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados para fins específicos, como marketing direto.
- Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas situações previstas por lei.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, envie um pedido por email ou telefone, indicando claramente o direito que pretende exercer. A resposta será dada no prazo legal aplicável.
Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. A segurança é revista e atualizada periodicamente.
Medidas técnicas
- Utilização de encriptação para transmissão de dados sensíveis.
- Monitorização de acessos e tentativas de intrusão ao sistema.
- Backups regulares dos dados armazenados.
- Atualizações constantes dos sistemas de segurança.
Medidas organizacionais
- Formação contínua da equipa sobre privacidade e proteção de dados.
- Adoção de políticas internas para limitar o acesso aos dados pessoais.
- Monitorização regular dos procedimentos de privacidade.
- Auditorias periódicas de conformidade e atualizações de processos.
Prazo de conservação dos dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos da recolha e obrigações legais. Após este prazo, são eliminados de forma segura.
- Dados de conta, como nomes de utilizador e preferências, são recolhidos para melhorar a experiência no site.
- Registo de preferências relacionadas com conteúdos ou serviços técnicos solicitados.
- Podem ser recolhidos dados de comunicações, incluindo emails trocados e mensagens enviadas através do formulário do site.
- Podem ser recolhidos dados relacionados com pagamentos apenas para processamento de pedidos.
- Informações relativas à subscrição de comunicações sobre novidades, ofertas ou eventos Corvexiq.
Pode solicitar a eliminação dos seus dados quando já não forem necessários para os fins declarados.
Transferências internacionais
A Corvexiq evita transferências internacionais de dados sempre que possível. Caso seja necessário, apenas partilhamos dados com entidades que cumpram as exigências de proteção estabelecidas pelo RGPD e legislação europeia.
- Transferência apenas para países com nível de proteção adequado.
- Adoção de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
- Avaliação prévia do parceiro internacional quanto à segurança dos dados.
- Consentimento explícito do titular sempre que necessário.
Cookies e preferências
Utilizamos cookies essenciais e opcionais para garantir o funcionamento do site e personalizar a experiência do utilizador. Pode gerir preferências ou recusar cookies não essenciais a qualquer momento nas definições do navegador.
Tipos de cookies
- Cookies estritamente necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies de análise de desempenho e utilização do site.
- Cookies que guardam preferências de navegação e personalizam o conteúdo.
- Cookies que memorizam preferências e personalizam a experiência do utilizador.
O utilizador pode ajustar as preferências de cookies diretamente no navegador, influenciando o funcionamento e a personalização do site.
Alterações na política de privacidade
A Corvexiq pode atualizar esta política de privacidade para refletir alterações legais ou operacionais. Todas as modificações serão comunicadas de forma transparente e disponibilizadas neste site.
- Ser informado sobre alterações relevantes na política de privacidade.
- Receber aviso prévio em caso de incidentes de segurança com impacto nos dados.
- Ser notificado sobre transferências internacionais de dados.
- Comunicação sobre novas finalidades de uso dos dados.
Recomendamos consultar esta política periodicamente para se manter informado sobre eventuais alterações.
Como contactar-nos
Para questões sobre privacidade ou para exercer direitos sobre os seus dados, contacte-nos por email ou telefone. Responderemos no prazo legal, de forma clara e transparente.
Corvexiq
Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal
Telefone: +351 281938683
Email: content@corvexiq.com
Última atualização em 14 de julho de 2026.
Política em vigor a partir de 14 de julho de 2026.