Política de Privacidade Corvexiq

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta política descreve de que forma recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o site corvexiq.com.

Política de Privacidade Corvexiq

Segundo dados recentes, mais de 60% dos utilizadores em Portugal mostram preocupação com a proteção dos seus dados pessoais ao utilizar serviços online. Na Corvexiq, reconhecemos essa importância e adotamos práticas rigorosas para garantir a sua privacidade em todas as interações com o nosso site.

Esta política detalha como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, cumprindo a legislação nacional e europeia. O nosso compromisso é assegurar transparência, segurança e respeito pelos direitos de cada utilizador, hoje e nos próximos anos.

Recolha de dados pessoais

A Corvexiq recolhe dados pessoais de várias formas, incluindo formulários, registos de navegação e comunicações. Estes dados são usados apenas para fins legítimos e explícitos, alinhados com o propósito inicial de recolha.

Informações fornecidas diretamente

  • Nome completo e informações de contacto fornecidas em formulários.
  • Preferências indicadas pelo utilizador durante o registo.
  • Respostas a questionários ou inquéritos realizados pelo site.
  • Pedidos de orçamento, consulta ou montagem de computadores.
  • Dados fornecidos em comunicações diretas por email ou telefone.

Informações recolhidas automaticamente

  • Endereço IP e tipo de dispositivo utilizado para aceder ao site.
  • Sistema operativo, navegador e resolução do ecrã.
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e interações registadas.
  • Informações sobre falhas técnicas e erros de navegação.
  • Dados agregados sobre localização aproximada para análise geográfica.

Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para fornecer, melhorar e adaptar os nossos serviços, bem como para comunicações necessárias ao funcionamento do site.

  • Personalizar recomendações e conteúdos apresentados.
  • Gerir pedidos, contactos e apoio técnico ao utilizador.
  • Analisar o desempenho e segurança da plataforma.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
  • Enviar comunicações sobre atualizações de serviços.
  • Prevenir fraudes e proteger os interesses do utilizador.
  • Melhorar a experiência global do utilizador no site.

O nosso compromisso: Garantir a privacidade dos utilizadores é uma prioridade para a Corvexiq. Cumprimos o RGPD e demais normas nacionais, adotando medidas técnicas e organizacionais para proteger todos os dados pessoais. A nossa equipa revê processos regularmente para que as práticas estejam alinhadas com a evolução legal e tecnológica.

Partilha de dados

Os dados só são partilhados com terceiros quando estritamente necessário para a execução dos serviços, cumprimento legal ou com o seu consentimento explícito.

Prestadores de serviços

Poderemos recorrer a prestadores de serviços externos apenas quando necessário, escolhendo parceiros que cumpram rigorosamente as normas de proteção de dados.

Cumprimento legal

Os dados podem ser utilizados para cumprir obrigações legais e responder a pedidos de autoridades competentes.

Estatísticas anónimas

Os dados estatísticos recolhidos de forma anónima ajudam-nos a compreender tendências de navegação e a otimizar os serviços, sem identificar utilizadores individuais.

Direitos dos titulares dos dados

Enquanto titular dos dados, tem direito a aceder, retificar, eliminar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como solicitar a portabilidade. Pode ainda apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.

  • Tem direito a aceder aos seus dados pessoais a qualquer momento, solicitando informações sobre como são usados.
  • Pode solicitar a retificação de dados pessoais inexatos ou incompletos.
  • Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo obrigação legal de conservação.
  • Tem direito a receber os seus dados em formato estruturado para transferência a outro responsável.
  • Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados para fins específicos, como marketing direto.
  • Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas situações previstas por lei.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, envie um pedido por email ou telefone, indicando claramente o direito que pretende exercer. A resposta será dada no prazo legal aplicável.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. A segurança é revista e atualizada periodicamente.

Medidas técnicas

  • Utilização de encriptação para transmissão de dados sensíveis.
  • Monitorização de acessos e tentativas de intrusão ao sistema.
  • Backups regulares dos dados armazenados.
  • Atualizações constantes dos sistemas de segurança.

Medidas organizacionais

  • Formação contínua da equipa sobre privacidade e proteção de dados.
  • Adoção de políticas internas para limitar o acesso aos dados pessoais.
  • Monitorização regular dos procedimentos de privacidade.
  • Auditorias periódicas de conformidade e atualizações de processos.

Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos da recolha e obrigações legais. Após este prazo, são eliminados de forma segura.

  • Dados de conta, como nomes de utilizador e preferências, são recolhidos para melhorar a experiência no site.
  • Registo de preferências relacionadas com conteúdos ou serviços técnicos solicitados.
  • Podem ser recolhidos dados de comunicações, incluindo emails trocados e mensagens enviadas através do formulário do site.
  • Podem ser recolhidos dados relacionados com pagamentos apenas para processamento de pedidos.
  • Informações relativas à subscrição de comunicações sobre novidades, ofertas ou eventos Corvexiq.

Pode solicitar a eliminação dos seus dados quando já não forem necessários para os fins declarados.

Transferências internacionais

A Corvexiq evita transferências internacionais de dados sempre que possível. Caso seja necessário, apenas partilhamos dados com entidades que cumpram as exigências de proteção estabelecidas pelo RGPD e legislação europeia.

  • Transferência apenas para países com nível de proteção adequado.
  • Adoção de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
  • Avaliação prévia do parceiro internacional quanto à segurança dos dados.
  • Consentimento explícito do titular sempre que necessário.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies essenciais e opcionais para garantir o funcionamento do site e personalizar a experiência do utilizador. Pode gerir preferências ou recusar cookies não essenciais a qualquer momento nas definições do navegador.

Tipos de cookies

  • Cookies estritamente necessários para o funcionamento básico do site.
  • Cookies de análise de desempenho e utilização do site.
  • Cookies que guardam preferências de navegação e personalizam o conteúdo.
  • Cookies que memorizam preferências e personalizam a experiência do utilizador.

O utilizador pode ajustar as preferências de cookies diretamente no navegador, influenciando o funcionamento e a personalização do site.

Alterações na política de privacidade

A Corvexiq pode atualizar esta política de privacidade para refletir alterações legais ou operacionais. Todas as modificações serão comunicadas de forma transparente e disponibilizadas neste site.

  • Ser informado sobre alterações relevantes na política de privacidade.
  • Receber aviso prévio em caso de incidentes de segurança com impacto nos dados.
  • Ser notificado sobre transferências internacionais de dados.
  • Comunicação sobre novas finalidades de uso dos dados.

Recomendamos consultar esta política periodicamente para se manter informado sobre eventuais alterações.

Como contactar-nos

Para questões sobre privacidade ou para exercer direitos sobre os seus dados, contacte-nos por email ou telefone. Responderemos no prazo legal, de forma clara e transparente.

Corvexiq

Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal

Telefone: +351 281938683

Email: content@corvexiq.com

Última atualização em 14 de julho de 2026.

Política em vigor a partir de 14 de julho de 2026.

Gestão de Cookies Corvexiq

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, analisar estatísticas e garantir funcionalidades essenciais. Pode ajustar as preferências ou consultar a nossa política para saber mais.